こんにちは、携帯ショップブロガーのりょん（@ryon_lynwood）です。
携帯ショップ店員をやっていて、この仕事将来に役に立つのかな～？と思うことありませんか？
私はありました＾＾；
こんな仕事しててもつぶしがきかない人間になるだけだし、早く辞めてやる！とすら思っていたのです。
この記事を読めば、携帯ショップの仕事が他の仕事のどんな場面で役に立つかを知ることができます。
今携帯ショップで働いている方も、将来この仕事が役に立つ！と思えるだけで少しは毎日のモチベーションが変わってくるのではないかと思います♪
どうぞ参考になさってくださいね！
- 携帯ショップの仕事にやる気が起きない人
- 携帯ショップから転職したい人
- 携帯ショップの仕事が何の役に立つのか知りたい人
正確性
携帯ショップの仕事は契約を取り扱っているのでミスが許されません。だから携帯ショップ店員さんは正確さに対してすごく敏感なんですよね。
また、私が最も良い経験になったと思うのは「どこに気を付けるべきか」のセンスが磨かれたこと。
初めてやる仕事って、どこでミスりそうか、どこを忘れそうか、初見ではわからないですよね。
でも携帯ショップには山ほど「初めて」やる手続きがあるので、どういうところでミスりそうだな、という勘が磨かれます。
それはどんな仕事に就いても必ず役に立つので、ぜひキラッキラに磨いておきましょう！
電話対応
電話対応はどの職場にも必ずと言っていいほど存在している業務。
職種によっては電話対応が全然ないところもありますが、事務や営業などの仕事に転職するのであれば必ず付きまといます。
でも、携帯ショップ店員さんにとっては電話対応も日常の業務の１つ。
好き嫌いはあるかもしれませんが、最低限電話対応ができるというのは強みになります。
私の体験談として、事務職でクライアント対応をしていたことがありました。
携帯ショップは気軽に人に勧められるような簡単な仕事ではないし、辛いことも多かったです。
それでも「やってて良かった！」と思えましたし、何より携帯ショップの接客って本物なんだ！と思えた瞬間でした。
機械への耐性
携帯ショップ店員さんの中には、スマホはそこそこ詳しいけど、PCや他の機械は苦手だよ～と言う方もいらっしゃるかもしれません。
ですが、スマホの故障対応ができる人は他の機械のトラブルシューティングにも応用できますので、それを強みと認識しましょう！
私は今コンサルのお仕事もさせていただいているのですが、お客様からPCやWEBサービスの不具合についてご連絡いただくことがあります。
もちろん、コンサルでは不具合の解消やサービスに関する詳しいご案内をすることはできません。
機械に強い、耐性があるということもお仕事に十分活かせます。今携帯ショップ店員さんがやってらっしゃるお仕事は将来にも役に立つ！と思っていただいていいのかなと思います。
個人情報の取り扱い
携帯ショップの店員は、なるためのハードルが低いわりにかなり信用が必要なお仕事ですよね。
これが役に立ったな～と思ったのは人事のお仕事をさせていただいたときです。
人事も取り扱うのはほぼ個人情報ですし、それを扱う意識があるかないかってすごく大切なんですよね。
だから、過去に「個人情報を取り扱っていました」っていう経歴は非常に有効に使えました。
お客様への思いやり
携帯ショップ店員さんの中には、「もうお客様に思いやりを持てない。。。」という状態に
なっている方もいるかもしれません。
それでも、基本的にどの携帯ショップ店員さんも良いお客様には親切にしたいと思っていると思います。
人事の仕事を始めた時、採用を決めてくれた方からは「従業員がお客様になるので、状況に応じて優しさをもって接してあげてほしい」と言われました。
携帯ショップ店員になりたての頃、お客様の役に立ちたいと思ったその時の気持ちは別の仕事ではちゃんと評価されます。
ですから、心はなくさずに勤めていただけたらなと思います。
まとめ
いかがでしたか？
ここまで、転職時に役立った携帯ショップの経験について書いてきました。
携帯ショップの仕事は他の職種では活かせないとか、接客はつぶしがきかないと思われがち。
ですが、実は様々な仕事に活かせてることがご理解いただけたのではないかな～と思います！
まとめると、他の仕事で活きた携帯ショップのスキル５つはこちら！↓
- 正確性
- 電話対応
- 機械への耐性
- 個人情報の取り扱い
- お客様への思いやり
最後まで読んで下さり、ありがとうございました！
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